Verzendingsbeleid H2Only

1. Bestellingen

• Alle bestellingen worden verwerkt na ontvangst van volledige betaling of een geldige betalingsbevestiging.

• H2Only behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van twijfel over de betaling, levering of de juistheid van de opgegeven gegevens.

2. Verzendtijden

• Standaardorders worden doorgaans binnen 3–5 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld.

• Leveringstermijnen zijn indicatief en afhankelijk van beschikbaarheid van het product, externe vervoerders en eventuele onvoorziene omstandigheden.

• H2Only is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar controle, zoals transportproblemen, weersomstandigheden of overmacht.

3. Verzendkosten

• Verzendkosten worden duidelijk weergegeven bij het afronden van de bestelling.

• Eventuele extra kosten, zoals invoerrechten of belastingen bij internationale bestellingen, zijn voor rekening van de klant.

4. Risico-overgang

• Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de klant op het moment dat de producten door de vervoerder zijn overgedragen voor levering.

• Wij adviseren klanten om eventuele schade bij ontvangst direct bij de vervoerder te melden en dit ook aan H2Only te communiceren.

5. Controle bij ontvangst

• Klanten worden geacht de bestelling bij ontvangst te controleren.

• Eventuele zichtbare schade of ontbrekende producten moeten binnen 48 uur na ontvangst aan H2Only worden gemeld via e-mail of telefoon.

6. Aansprakelijkheid

• H2Only is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van het product na levering of door installatie door derden.

• Aansprakelijkheid voor transport- of levertijdproblemen is beperkt tot de terugbetaling van het aankoopbedrag van de betreffende producten.

7. Retourzendingen tijdens transport

• Indien een product tijdens transport wordt beschadigd, dient de klant dit direct te melden aan de vervoerder en aan H2Only.

• In geval van verlies of schade tijdens het transport wordt H2Only in overleg met de klant zorgdragen voor vervanging of terugbetaling, mits binnen de meldingsperiode.

8. Wijzigingen in het verzendbeleid

• H2Only behoudt zich het recht voor dit beleid op elk moment aan te passen.

• Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op de website en gelden vanaf de datum van publicatie voor nieuwe bestellingen.